F.A.Q
Questions Fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Consultez notre FAQ pour tout savoir sur nos escape rooms, nos tarifs et nos services.
🗝️ À propos des Escape Rooms
Q : Qu’est-ce qu’une escape room ?
Une escape room est un jeu d’évasion grandeur nature où vous devez résoudre des énigmes et trouver des indices pour accomplir une mission dans un temps limité.
Q : Combien de temps dure une session ?
Une session dure 60 minutes pour le jeu, avec 15 minutes de briefing avant et 15 minutes de débriefing après. Comptez environ 1h30 au total.
Q : Combien de personnes par session ?
Notre escape room La Quête du Graal accueille de 2 à 6 joueurs.
Q : Quel est le niveau de difficulté ?
La Quête du Graal est accessible à tous, avec un niveau de difficulté facile à moyen. Parfait pour les débutants comme les joueurs expérimentés.
Q : Y a-t-il des efforts physiques à fournir ?
Non ! Notre escape room ne nécessite aucun effort physique et ne comporte pas de passages étroits. Elle est accessible aux femmes enceintes, personnes en béquilles ou ayant des difficultés de mobilité.
Êtes-vous le même établissement qu’Escape Room Château d’Aigle ?
Oui, même société, nouveau propriétaire ! Epic Quest poursuit l’aventure d’Escape Room Château d’Aigle. La Quête du Graal a déménagé à Bex dans de nouveaux locaux entièrement rénovés.
👶 Âge et conditions
Q : À partir de quel âge peut-on participer ?
Notre escape room est accessible dès 8 ans. Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte.
Q : Faut-il des compétences particulières ?
Non ! Aucune compétence particulière n’est requise. Il faut juste de la logique, de l’observation et un esprit d’équipe.
💰 Réservation et tarifs
Q : Comment réserver ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site via le formulaire de réservation en ligne.
Q : Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon le nombre de participants (de 100 CHF pour 2 personnes à 180 CHF pour 6 personnes). Consultez notre page Tarifs pour plus de détails.
Q : Quelle est la politique d’annulation ?
Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant votre session. Au-delà de ce délai, le montant total sera dû.
Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les espèces, cartes bancaires, Twint, Apple Pay et Google Pay. Le paiement se fait uniquement sur place.
📍 Pratique
Q : Où êtes-vous situés ?
Nous sommes situés à Bex, Route des Tioleires 8, 1880 Bex, Suisse.
Q : Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du mardi au dimanche de 10h00 à 22h00. Fermé le lundi.
Q : Y a-t-il un parking ?
Oui, un parking est disponible sur place.
🎉 Événements spéciaux
Q : Proposez-vous des formules pour les anniversaires ?
Oui ! Nous proposons une formule anniversaire tout compris pour les 8-16 ans à 59 CHF par enfant. Consultez notre page Anniversaires pour plus d’informations.
Q : Organisez-vous des team building, des EVJF/EVJG ?
Oui ! Nous proposons des formules avec escape room + repas à partir de 69 CHF par personne. Parfait pour les groupes de 2 à 12 personnes.